文章来源: 发布时间:2024-05-28 13:27:00
中式快餐作为一个热门赛道,出现了众多优秀的连锁餐饮品牌。
在这个白热化的市场中,中式快餐品牌到底以何取胜?
本期中国餐饮大咖说,我们一起走进顺旺基,与顺旺基总经理李晋宇一起对话,听一听顺旺基的竞争法宝!
李晋宇:我们顺旺基是1998年成立于宁波,全称叫宁波市海曙顺旺基餐饮管理有限公司。
创业初期,顺旺基便确立了创第一品质、创第一卫生、创第一服务、创第一价值的经营理念。
经过这么多年的发展,顺旺基得到了顾客和社会的广泛认同,荣获:2008年度"中国餐饮百强企业"、"中华餐饮名店"、"全国绿色消费餐饮名牌"、"全国质量稳定信誉保证企业"等荣誉。
截止到目前,顺旺基已经有7个分公司,全国门店有300家。
李晋宇:现在的餐饮市场,特别是中式快餐市场,竞争是越来越激烈。
相信在未来一段时间,竞争会持续白热化。
在这样的竞争环境下,顺旺基会持续发力自己的优势点。
第一,顺旺基会持续把重心放在我们的核心竞争力——产品上;
第二个是顾客,我们会持续坚守自己的经营理念,为我们的顾客提供价值。
最主要的是我们始终坚持现炒新鲜,让顾客看得见,吃得安心,吃得放心。
虽然现在很多快餐也在打现炒现做,但是是真现炒还是假现炒,也要顾客去自主评判。
作为顺旺基人,我是信心满满的。
因为我们是绝对的真现炒!
包括在主食米饭上,我们都下了很多功夫。
我们一直坚持使用传统的蒸饭方式。
在保证材料的同时,我们使用比较传统的木甑蒸米法。
这样才能保证出来的每一粒米都是一粒一粒的,饱满的,米香味十足的。
李晋宇:影响呢是肯定有一点的,老乡鸡这样的大品牌,作为中式快餐的头部企业,做的非常好。
老乡鸡的董事长家喻户晓,营销做的非常好。 这是我们值得学习的,我们很敬佩!
但是竞争归竞争,我们区域内的这些竞争对手,对我们来说,我们是有信心去直面的。
我们不怕竞争。
我们有一个很好的案例,就是在我们150米的范围内,有乡村基、大米先生、顺旺基以及其他的一些小品牌的快餐,同时4家店在一起。
一年下来吧,顺旺基还是依然在那里坚挺着,其他的都在我们之下。
当然,每一个品牌都有他们的优势。
可能我们在区域上、地域上、顾客接受度上做的更接地气。
李晋宇:其实顺旺基在十多年前就有不同的资本想要进入,但是我们还是坚持一步一个脚印,稳稳的、踏踏实实的,做好每一顿饭。
因为毕竟上市或资本融入之后,对于我们这个企业的自身的掌控权,对于我们核心的品质服务卫生,可能存在一定的风险。
餐饮行业,特别是前几年,是一个现金流企业。在资金方面,我们可能还没有碰到太多的问题,现金流比较充足,确实没有考虑过融资。
最核心的就是,我们不想通过一些风投融资,打破了我们作为一个餐饮人的初心——就是踏踏实实,为老百姓,为我们的顾客做一碗好饭。
李晋宇:近几年餐饮经营成本确实越来越高。
我们顺旺基虽然规模没有那么大,但近几年,随着成本的增加,整个人工成本也要占到25-26个百分点。
从利润上来说,现在的餐饮行业确实进入了微利时代。
顺旺基在前几年可以说是佼佼者,利润也能达到十几个点。
近几年,特别是疫情后,我们综合的利润点只有5-6个点。
我们的营运成本越来越高,哪怕其他成本在保持不变的情况下,现在我们又多了一个线上业务。
我们的线上费用越来越高,营业额占比也越来越多。
这几年下来,线上成本从十几个点增加到四十几个点,这毫不夸张的。
另外,随着我们整个线上的业务越来越多,很多的堂食顾客也变成了线上顾客。 线下业务也少了,线上的业务成本反而占据了我们整个实体终端的大部分甚至是过半。
所以说我们经营压力越来越大!