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海底捞抢占“夜宵经济”,对餐饮人有何启发?

文章来源:     发布时间:2023-07-31 10:25:00

近期,进入大暑,气温逐渐升高。

这让深夜聚餐需求得到进一步释放。

而在这波火热势头之下,头部餐饮品牌也在不断发力寻求新增长。

近日,火锅巨头“海底捞”就全新升级了夜宵就餐场景。

将全国近1000家门店打造成深夜嗨聚的好去处。

究竟海底捞的创新“夜宵”场景有何亮点?又给餐饮人怎样的新启发? 

 

01丨海底捞创新“夜宵场景”

火热的夏季,本就是夜宵的旺季。

而一提到夜宵,很多人就会想到小龙虾、火锅和烧烤。

从7月15日起,每晚21点海底捞夜宵就会上线。

那么这次海底捞究竟做了哪些创新升级呢?

1、产品创新升级

“牛蛙+热卤+小龙虾”夏日夜宵三剑客+特色甜品

锅底:牛蛙锅底

新品选择了当下最受年轻人青睐的牛蛙锅底。

搭配真鸭血、豆腐,麻辣过瘾,深受年轻人喜爱。

佐菜:双吃热卤

不同于常规的单吃卤味。

海底捞此次一次性推出三款可双吃的热卤,可单吃可涮锅。

爆品:小龙虾

小龙虾作为夜宵的灵魂产品。

此次海底捞推出单个在20g左右的大个龙虾。

口味独家研发,虾黄饱满、虾肉Q弹,麻辣鲜香。

另外还有十三香、蒜蓉口味给消费者提供多样选择。

 

甜品:冰粉

海底捞还推出了有料燕麦奶黑糖味冰粉。

有颜有料,清凉爽口。

作为夏日火锅解暑神器备受欢迎。

这次夜宵冰粉包装贴纸上还设计了:

“仙女打工,必有苦衷”等俏皮文案。

切中了当代年轻人的痛点,自嘲又自嗨。

引发不少顾客自发在各大社交平台上打卡。

 

2、消费场景和互动体验的升级:

产品升级的同时。

海底捞也在不断升级夜宵消费场景。

不仅满足消费者的深夜味蕾享受需求。

更将夜宵时光升华为一场集交流、欢乐、互动的盛宴。

海底捞门店针对“夜宵”。每晚9点半发起猜拳活动。

顾客可以跟在店内穿梭的悲伤蛙人偶互动。

获胜者可免费领取啤酒一杯或玩具一份。

给夜宵打造足够仪式感。海底捞有不少门店依据所处商圈特点设22小时营业。

并针对大学生推出午夜场69折优惠。

成为更多年轻人的“深夜食堂”。

不得不说海底捞太懂年轻人了。


02丨夜经济为餐饮业发展带来利好

越夜越热,已经成为消费市场的主流现象。

其实,除了海底捞。

肯德基、华莱士等头部也在不断扩展夜宵菜单。

引入更多夜宵群体喜好的菜品。

并通过更多个性化服务和不断创新消费场景。

堂食自助、线下夜娱、直播带货,不断超越传统夜宵的界限。

国家统计局6月15日发布的最新数据显示:

2023年1-5月,全国餐饮收入19958亿元,同比上升22.6%;

2023年5月,全国餐饮收入4070亿元,同比上升35.1%;

1、夜宵经济正在成为餐饮新”引擎“

夜经济是餐饮消费的“黄金时段”。

据商务部发布的《城市居民消费习惯调查报告》显示:

我国60%的消费发生在夜间,夜经济是餐饮消费的“黄金时段”。

而据美团数据显示,暑期第一周:

“夜游”搜索量较去年同期增长约80%。

大众点评相关的攻略笔记数量同比增长160%。

不少餐饮头部品牌也看到“夜经济”的风口,纷纷进军夜宵市场。

大牌的入局侧面印证了市场的蓬勃发展,拉动餐饮“夜经济”,成为行业新蓝海。

2、何为“夜经济”?

“夜经济”作为一种经济学概念。

是一种基于时段性划分的经济形态。

一般指晚上6时至次日凌晨2时所发生的经济文化活动。

其业态囊括:餐饮、购物、旅游、娱乐等。

夜经济是一个城市活力的重要指标。

3、哪些人在消费?

据《旅游夜经济报告》显示:

在夜游群体构成中:

“90后”成为主力,占比高达34%。

“80后”紧随其后占比约29%。

“00后”占比紧追“80后”约12%。

Z时代正在变身“夜经济”的消费担当。

火热的夜间经济释放着消费能量。

《2022城市夜经济食力洞察》数据显示:

近三年夜宵时段的餐饮消费呈现稳定增长态势。

线上销售金额增长43.08%,订单量增长55.17%。

数据来源:美团餐饮数据观

品类方面,火锅、烧烤、茶饮是夜宵消费最多的品类。

价格方面,美团餐饮数据显示:

60-80元、40-60元为线上主流夜宵价格段。

其中,取样城市中,一人单食套餐订单比例达到了34.6%。

自助烧烤、自助小火锅等单人自助的产品形态较受欢迎。

就餐场景方面,男性在夜宵场景中的TGI贡献值最高。

较整个餐饮大盘来看:男性消费力连年上升,2022年达到了132.02。

但从整体时段来看:在早餐、午餐、下午茶场景中,女性消费贡献皆远高于男性。


03丨餐饮人该如何抓住夜宵经济

头部餐企纷纷入局夜宵经济。

可见夜宵是目前餐饮的新风口。

但同时也说明:夜宵的竞争市场未来将会变得异常激烈。

那普通餐饮人该如何抓住夜宵经济呢?

1、定位与特色:

餐饮夜宵市场的成功离不开:差异化的的定位和产品特色。

餐厅的夜宵生意不温不火,很有可能是因为没做定位、没有特色,没有爆款产品,各类产品胡乱搭配一通。

老板都不知道自己卖的是什么,消费者心里更是没底。

餐饮要打造强势爆款吸引顾客,多把精力放在研究特色产品上。

提升品牌在顾客心智中的的认知度。

虽然夜宵本地化非常明显的品类,各地口味差异较大。

夜宵的创新空间很大,各个品类都很有可能出圈。

今年的淄博烧烤也让小饼卷肉串的吃法成为风潮。

2、服务与体验:

在夜宵市场,服务和体验同样重要。

由于夏日夜宵时段点单较为集中。

很多问题易集中性爆发。

这就要求商家、线上运营人员要提升门店运营效率。

修炼好内功,提供快速、友好的服务。

创造舒适的用餐环境以及提供便捷的外卖服务,并能够及时发现处理问题。

将有助于提升消费者的满意度和忠诚度。

3、品质与安全:

夜宵市场对于食品的品质和安全要求非常高。

确保食材的新鲜和卫生,注重食品制作的细节。

建立良好的食品安全管理体系,将赢得消费者的信任和口碑。

4、营销上增加氛围感:

夜宵不同于其他的用餐时段。

作为正餐的补充,它更偏向于休闲性。

是疲惫一天的人们放松的场所,因此氛围感尤其重要。

夏季是各大活动、体育赛事的热选季节,这为商家带来更多天然的流量和热度。

营销上利用节日、赛事等机会,增强活动营销、加强营销的力度都是不错的选择。

同时,通过线上线下的多渠道推广。

如社交媒体、口碑营销、合作推广等,提高品牌知名度和曝光度。

其次,借势外卖平台也是一个选项,平台将够有效地带动消费者需求。

打造、提升夜间消费的火爆氛围,比如突出特色夜市、老字号品牌等。

聚集性消费街区的饿了么夜市,打造爆品场的美团神券节等等。

另外,可以定期进行市场调研和分析,了解消费者的需求和偏好变化。

及时调整推广策略,也是提高推广效果的重要手段。

总之,餐饮夜宵市场具有广阔的发展前景,但也面临激烈的竞争。

通过独特的定位与特色、优质的服务与体验、高品质与安全的食品,以及有效的营销与推广策略,将有助于在市场中取得竞争优势,实现可持续发展。

 

“人间烟火气,最抚凡人心”,一蔬一饭,一杯一盏,都是经济复苏的见证。

加油吧餐饮人!

 

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